{"id":356,"date":"2022-09-03T13:00:01","date_gmt":"2022-09-03T11:00:01","guid":{"rendered":"http:\/\/website.mahlzeitendienst-bo.de\/?page_id=356"},"modified":"2024-03-13T10:34:00","modified_gmt":"2024-03-13T09:34:00","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mahlzeitendienst-bo.de\/mahlzeitendienst\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"<div  data-id=\"initial-content-section\" data-export-id=\"initial-content-section\" data-label=\"Initial Content\" id=\"initial-content-section\" class=\"content-section content-section-spacing\">\n   <div  class=\"gridContainer\">\n     <div  class=\"row\">\n\n        <div  class=\"col-xs-12 col-sm-12\">                <p ><\/p>\n<p ><em >Stand: August 2022<\/em><\/p>\n<p ><\/p>\n<p ><\/p>\n<h2 ><span  style=\"font-family: &quot;Open Sans&quot;, arial, helvetica, sans-serif;\"><strong >1. Geltungsbereich<\/strong><\/span><\/h2>\n<p ><\/p>\n<p ><\/p>\n<p ><span  style=\"font-weight: 400; font-family: &quot;Open Sans&quot;, arial, helvetica, sans-serif;\">Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB\u2019s) gelten f\u00fcr alle Vertr\u00e4ge \u00fcber die Lieferung von Produkten, die im Online-Shop (www.bestellung-mahlzeitendienst-bo.de) der Familien- und Krankenpflege Bochum gGmbH sowie in den Printmedien, Flyern und Speisenkarten des Mahlzeitendienstes \u201eEssen auf R\u00e4dern\u201c dargestellt sind.<\/span><\/p>\n<p ><\/p>\n<p ><\/p>\n<h2 ><span  style=\"font-family: &quot;Open Sans&quot;, arial, helvetica, sans-serif;\"><strong >2. Anbieter<\/strong><\/span><\/h2>\n<p ><\/p>\n<p ><\/p>\n<p ><span  style=\"font-family: &quot;Open Sans&quot;, arial, helvetica, sans-serif; font-weight: 400;\">Anbieter des Angebotes Mahlzeitendienst \u201eEssen auf R\u00e4dern\u201c ist die Familien- und Krankenpflege Bochum gGmbH, Paddenbett 13, 44803 Bochum. Gerichtsstand f\u00fcr alle eventuellen Streitigkeiten ist Bochum.<\/span><\/p>\n<p ><\/p>\n<p ><\/p>\n<h2 ><span  style=\"font-family: &quot;Open Sans&quot;, arial, helvetica, sans-serif;\"><strong >3. Bestellungen<\/strong><\/span><\/h2>\n<p ><\/p>\n<p ><\/p>\n<p ><span  style=\"font-family: &quot;Open Sans&quot;, arial, helvetica, sans-serif;\"><strong >3.1 Bestellform<\/strong><\/span><br ><span  style=\"font-family: &quot;Open Sans&quot;, arial, helvetica, sans-serif;\">Die Produktbeschreibungen stellen keine rechtlich bindenden Angebote der Familien- und Krankenpflege Bochum gGmbH dar, sondern dienen zur Abgabe einer verbindlichen Bestellung durch unsere Kunden.&nbsp;<\/span><span  style=\"font-family: &quot;Open Sans&quot;, arial, helvetica, sans-serif;\">Die Bestellungen k\u00f6nnen online, telefonisch beim Kundenservice, schriftlich bei unserem Auslieferungsfahrer, auf dem Postweg oder per Fax aufgegeben werden.<\/span><\/p>\n<p ><\/p>\n<p ><\/p>\n<p ><span  style=\"font-family: &quot;Open Sans&quot;, arial, helvetica, sans-serif;\"><strong >3.2 Bestellfrist und Abbestellung<\/strong><\/span><br ><span  style=\"font-family: &quot;Open Sans&quot;, arial, helvetica, sans-serif;\">Alle Bestellungen m\u00fcssen bis sp\u00e4testens 12.00 Uhr am Vortag bei den in Punkt 3.1 genannten Stellen eingereicht werden. Ein Wunschmen\u00fc kann bei einer Bestellung zwischen 12.00 und 14.00 Uhr nicht garantiert werden. Bestellungen, die nach 14.00 Uhr f\u00fcr den Folgetag eingehen, k\u00f6nnen nicht mehr ber\u00fccksichtigt werden. Abbestellungen sind am Vortag bis 12.00 Uhr ausschlie\u00dflich telefonisch \u00fcber unser Kundentelefon vorzunehmen. Bestellungen oder Abbestellungen f\u00fcr Wochenenden erfordern eine Mitteilung bis Freitag 10.30 Uhr der betreffenden Kalenderwoche. Abbestellungen f\u00fcr Feiertage sind bis 10.30 Uhr des vorherigen Werktags (Mo-Fr.) zu melden. Eine versp\u00e4tete Abbestellung kann sowohl bei der Lieferung als auch bei der Abrechnung nicht ber\u00fccksichtigt werden, so dass der vereinbarte Betrag zu zahlen ist.<\/span><\/p>\n<p ><\/p>\n<p ><\/p>\n<p ><span  style=\"font-family: &quot;Open Sans&quot;, arial, helvetica, sans-serif;\"><strong >3.3 Mindestabnahme<\/strong><\/span><br ><span  style=\"font-family: &quot;Open Sans&quot;, arial, helvetica, sans-serif;\">Die Mindestabnahmemenge betr\u00e4gt eine Hauptspeise. Die Bestellung sonstiger Produkte (beispielsweise Obst oder Backwaren) kann zus\u00e4tzlich erfolgen.<\/span><\/p>\n<p ><\/p>\n<p ><\/p>\n<p ><span  style=\"font-family: &quot;Open Sans&quot;, arial, helvetica, sans-serif;\"><strong >3.4 Zustandekommen des Vertrages bei Onlinebestellungen<\/strong><\/span><br ><span  style=\"font-family: &quot;Open Sans&quot;, arial, helvetica, sans-serif;\">F\u00fcr eine Online-Bestellung kann der Kunde die Produkte zun\u00e4chst unverbindlich in den Warenkorb legen und die Eingaben bis zum Absenden der verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Best\u00e4tigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail durch uns. Der Vertrag kommt erst durch Annahme der Bestellung durch uns zustande. Wir k\u00f6nnen die Bestellung durch Versand einer Annahmeerkl\u00e4rung in separater E-Mail oder durch Auslieferung der bestellen Ware annehmen.<\/span><\/p>\n<p ><\/p>\n<p ><\/p>\n<h2 ><span  style=\"font-family: &quot;Open Sans&quot;, arial, helvetica, sans-serif;\"><strong >4. Lieferung<\/strong><\/span><\/h2>\n<p ><\/p>\n<p ><\/p>\n<p ><span  style=\"font-family: &quot;Open Sans&quot;, arial, helvetica, sans-serif;\"><strong >4.1 Liefergebiete<\/strong><\/span><br ><span  style=\"font-family: &quot;Open Sans&quot;, arial, helvetica, sans-serif;\">Die Lieferung erfolgt ausschlie\u00dflich in dem vom Mahlzeitendienst definierten Liefergebiet innerhalb von Bochum.<\/span><\/p>\n<p ><\/p>\n<p ><\/p>\n<p ><span  style=\"font-family: &quot;Open Sans&quot;, arial, helvetica, sans-serif;\"><strong >4.2 Verf\u00fcgbarkeiten, Ersatzlieferungen<\/strong><\/span><br ><span  style=\"font-family: &quot;Open Sans&quot;, arial, helvetica, sans-serif;\">Wir k\u00f6nnen die st\u00e4ndige Verf\u00fcgbarkeit s\u00e4mtlicher Men\u00fcs nicht immer gew\u00e4hrleisten und behalten uns daher vor, bei \u00dcberschreiten der Bestellfristen nicht zu liefern. Ist eines der bestellten Men\u00fcs nicht verf\u00fcgbar, informieren wir die Kunden \u00fcber Alternativen.<\/span><\/p>\n<p ><\/p>\n<p ><\/p>\n<p ><span  style=\"font-family: &quot;Open Sans&quot;, arial, helvetica, sans-serif;\"><strong >4.3 Zustellung von Lieferungen<\/strong><\/span><br ><span  style=\"font-family: &quot;Open Sans&quot;, arial, helvetica, sans-serif;\">Kann eine Lieferung aus Gr\u00fcnden, die nicht die Familien- und Krankenpflege Bochum gGmbH oder ihre Erf\u00fcllungsgehilfen zu vertreten haben, nicht zugestellt werden, weil beispielsweise niemand die Haust\u00fcr\/Wohnungst\u00fcr \u00f6ffnet, ohne zuvor einen frei zug\u00e4nglichen Abstellort vereinbart zu haben oder die Annahme der Lieferung wird ohne sachlichen Grund verweigert, wird auch diese Lieferung in Rechnung gestellt, so dass der vereinbarte Betrag zu zahlen ist.<\/span><\/p>\n<p ><\/p>\n<p ><\/p>\n<h2 ><span  style=\"font-family: &quot;Open Sans&quot;, arial, helvetica, sans-serif;\"><strong >5. Preise und Zahlung<\/strong><\/span><\/h2>\n<p ><\/p>\n<p ><\/p>\n<p ><span  style=\"font-family: &quot;Open Sans&quot;, arial, helvetica, sans-serif;\"><strong >5.1 Preise<\/strong><\/span><br ><span  style=\"font-family: &quot;Open Sans&quot;, arial, helvetica, sans-serif;\">Die angegebenen Preise verstehen sich einschlie\u00dflich der jeweils g\u00fcltigen gesetzlichen Mehrwertsteuer und beinhalten die Anlieferungskosten. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung g\u00fcltigen, im Onlineshop ausgewiesenen Preise.<\/span><\/p>\n<p ><\/p>\n<p ><\/p>\n<p ><span  style=\"font-family: &quot;Open Sans&quot;, arial, helvetica, sans-serif;\"><strong >5.2. Rechnungsstellung<\/strong><\/span><br ><span  style=\"font-family: &quot;Open Sans&quot;, arial, helvetica, sans-serif;\">\u00dcber die gelieferten Men\u00fcs erh\u00e4lt der Kunde eine Monatsrechnung.<\/span><\/p>\n<p ><\/p>\n<p ><\/p>\n<p ><span  style=\"font-family: &quot;Open Sans&quot;, arial, helvetica, sans-serif;\"><strong >5.3 Zahlung und Zahlungsfristen<\/strong><\/span><br ><span  style=\"font-family: &quot;Open Sans&quot;, arial, helvetica, sans-serif;\">Als Zahlungsart der Rechnung des Mahlzeitendienstes \u201eEssen auf R\u00e4dern\u201c werden ausschlie\u00dflich SEPA-Lastschrift oder \u00dcberweisung angeboten. Rechnungen sind grunds\u00e4tzlich 10 Tage nach Rechnungserhalt f\u00e4llig. Sofern der Kunde ein SEPA-Mandat erteilt, erfolgt die Zahlung per Einzug vom benannten Bankkonto. Die Kontobelastung erfolgt nach Versand der Rechnung, zum 20. des jeweiligen Monats.<\/span><\/p>\n<p ><\/p>\n<p ><\/p>\n<p ><span  style=\"font-family: &quot;Open Sans&quot;, arial, helvetica, sans-serif;\">Ein Zahlungsverzug liegt vor, wenn der Kunde mit der Zahlung in Verzug kommt. Wir behalten uns vor, nach dieser Frist das gesetzliche Mahnverfahren einzuleiten.<\/span><\/p>\n<p ><\/p>\n<p ><\/p>\n<h2 ><span  style=\"font-family: &quot;Open Sans&quot;, arial, helvetica, sans-serif;\"><strong >6. Widerrufsrecht<\/strong><\/span><\/h2>\n<p ><\/p>\n<p ><\/p>\n<p ><span  style=\"font-family: &quot;Open Sans&quot;, arial, helvetica, sans-serif;\">Das Widerrufsrecht besteht f\u00fcr die angebotenen Produkte nicht, da sie auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht f\u00fcr eine R\u00fccksendung geeignet sind, schnell verderben oder ihr Verfallsdatum schnell \u00fcberschritten w\u00fcrde. Somit ist das Widerrufsrecht f\u00fcr s\u00e4mtliche Produkte im Shop ausgeschlossen.<\/span><\/p>\n<p ><\/p>\n<p ><\/p>\n<h2 ><span  style=\"font-family: &quot;Open Sans&quot;, arial, helvetica, sans-serif;\"><strong >7. Gew\u00e4hrleistung, Haftung<\/strong><\/span><\/h2>\n<p ><\/p>\n<p ><\/p>\n<p ><span  style=\"font-family: &quot;Open Sans&quot;, arial, helvetica, sans-serif;\">F\u00fcr mangelhafte Ware leistet der Mahlzeitendienst \u201eEssen auf R\u00e4dern\u201c im Rahmen der Verf\u00fcgbarkeit kostenlosen Ersatz oder schreibt das Men\u00fc gut. Die Beweisf\u00fchrung obliegt dem Kunden. Der Mangel muss dem Kundenservice der Familien- und Krankenpflege Bochum gGmbH unverz\u00fcglich mitgeteilt werden. Werden Waren mit offensichtlichen Transportsch\u00e4den angeliefert, sind solche M\u00e4ngel zudem m\u00f6glichst sofort beim Auslieferungsfahrer zu reklamieren.<\/span><br ><span  style=\"font-family: &quot;Open Sans&quot;, arial, helvetica, sans-serif;\">Schadensersatzforderungen des Kunden, die von uns nicht zu vertreten sind (z.B. bei Nichtlieferung oder nicht rechtzeitiger Lieferung der bestellten Men\u00fcs aufgrund von widrigen Wetter- oder Verkehrsverh\u00e4ltnissen), sind ausgeschlossen.<\/span><\/p>\n<p ><\/p>\n<p ><\/p>\n<h2 ><span  style=\"font-family: &quot;Open Sans&quot;, arial, helvetica, sans-serif;\"><strong >8. Kundenservice<\/strong><\/span><\/h2>\n<p ><\/p>\n<p ><\/p>\n<p ><span  style=\"font-family: &quot;Open Sans&quot;, arial, helvetica, sans-serif;\">F\u00fcr Fragen, Reklamationen und Informationen erreichen Sie unseren Kundenservice Montag bis Freitag, mit Ausnahme der bundeseinheitlichen gesetzlichen Feiertage, von 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr unter der Telefonnummer 0234 \u2013 3079671 oder per E-Mail unter ear@fundk-bochum.de.<\/span><\/p>\n<p ><\/p>\n<p ><\/p>\n<h2 ><span  style=\"font-family: &quot;Open Sans&quot;, arial, helvetica, sans-serif;\"><strong >9. Schlussbestimmungen<\/strong><\/span><\/h2>\n<p ><\/p>\n<p ><\/p>\n<p ><span  style=\"font-family: &quot;Open Sans&quot;, arial, helvetica, sans-serif;\">\u00c4nderungen, Erg\u00e4nzungen sowie der Verzicht auf sich aus diesem Vertrag ergebende Rechte bed\u00fcrfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch f\u00fcr den Verzicht auf dieses Schriftformerfordernis.<\/span><br ><span  style=\"font-family: &quot;Open Sans&quot;, arial, helvetica, sans-serif;\">Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder sollte dieser Vertrag Regelungsl\u00fccken aufweisen, so soll hierdurch die Wirksamkeit des Vertrages im \u00dcbrigen nicht ber\u00fchrt werden. Die Parteien sind dann vielmehr verpflichtet, anstelle der unwirksamen Bestimmungen wirksame zu vereinbaren oder die Regelungsl\u00fccke zu erg\u00e4nzen, und zwar so, dass die neu zu vereinbarenden Vertragsbestimmungen dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmungen und des Vertrages im \u00dcbrigen m\u00f6glichst nahe kommen.<\/span><\/p>\n<p ><\/p>\n\n          <\/div>\n      <\/div>\n  <\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Stand: August 2022 1. 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